Term of Service

Syarat dan Ketentuan

Ini adalah Ketentuan Layanan (“Perjanjian”) antara Anda dan CV. Bima Tek Indonesia (“Kami”) selaku distributor resmi Ecovacs di Indonesia. Ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penggunaan situs web kami, ecovacs.id. Dengan menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Situs ini.

Perubahan pada Ketentuan Layanan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Dengan melanjutkan penggunaan Situs setelah perubahan, Anda setuju untuk terikat oleh perubahan tersebut.

Produk dan Harga

Semua produk yang dijual di Situs ini tersedia sampai persediaan habis. Harga semua produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan harga yang ditampilkan di Situs.

Pemesanan

Semua pemesanan yang kami terima akan dianggap sah setelah kami menerima pembayaran yang ditagihkan. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pemesanan apa pun, kapan pun, dan untuk alasan apa pun.

Pembayaran

Semua pembayaran harus diterima dalam mata uang yang ditentukan di Situs. Kami juga hanya menerima pembayaran dengan metode dan alamat pembayaran yang disediakan di Situs. Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pemesanan jika pembayaran tidak diterima dalam jangka waktu yang ditentukan.

Pengiriman dan Pembelian

Semua produk yang dibeli melalui Situs akan dikirim ke alamat yang ditentukan oleh pembeli. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan pembeli dalam menentukan alamat pengiriman. Kami juga tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh kondisi cuaca atau kondisi lain yang di luar kendali kami.

Pembatalan Pesanan

Pembatalan pesanan dapat dilakukan dengan kesepakatan bersama. Hubungi customer service representative kami untuk info lebih lanjut.

Pengembalian

Pengembalian pesanan dapat dilakukan selambat-lambatnya 14 hari dari tanggal pembelian dengan syarat dan kondisi yang telah tertulis pada laman Return Policy.